Techniques et postures de la relation et de l'accompagnement
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- Sensibilisation à l'écoute au service de la relation à l'usager
- L’écoute et l’accompagnement des personnes
- Tensions, conflits, agressivité, violence : questionner les postures professionnelles dans la relation à l’usager
- Introduction à l’approche systémique - MOD1 : Analyse des systèmes complexes Nouveauté
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- Intervenir en contexte de violences conjugales : Protéger ! Aider ! Qui ? Comment ? Nouveauté
- Initiation à l'utilisation des objets flottants : BLASON et PANIER À PROBLÈME Nouveauté
- Initiation à l'utilisation des objets flottants : DIXIT et CONTE SYSTÉMIQUE Nouveauté
- Initiation à l'utilisation des objets flottants : FLÈCHE DE VIE ET JEU DE L’OIE SYSTÉMIQUE Nouveauté